Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan mahkota77, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan aman. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi informasi akun seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat proses registrasi.
Kami juga mengumpulkan data perangkat dan browser, termasuk alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, serta halaman yang Anda kunjungi dalam platform. Informasi ini digunakan untuk keperluan keamanan, analisis teknis, dan peningkatan layanan secara keseluruhan.
Untuk keperluan transaksi, kami mengumpulkan informasi pembayaran dalam mata uang Rupiah (IDR), termasuk metode pembayaran yang Anda gunakan seperti GoPay, OVO, Dana, atau transfer bank. Kami tidak menyimpan nomor rekening atau data sensitif pembayaran secara langsung di server kami tanpa enkripsi yang memadai.
Data penggunaan seperti riwayat taruhan, preferensi kategori permainan, dan waktu sesi aktif juga dicatat untuk membantu kami menyajikan pengalaman yang lebih relevan dan personal bagi setiap pengguna.
Ringkasan Data yang Dikumpulkan
- Informasi akun & identitas
- Data perangkat & browser
- Informasi pembayaran IDR
- Data penggunaan platform
- Cookies & pelacakan sesi
Mengapa Data Anda Kami Gunakan
Data digunakan untuk memproses pendaftaran, verifikasi identitas, mengelola saldo akun, dan memastikan setiap transaksi deposit maupun penarikan berjalan lancar dan aman.
Informasi perangkat dan aktivitas digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun pengguna dari akses tidak sah.
Data penggunaan membantu kami memahami kebutuhan pengguna Indonesia lebih baik, sehingga kami dapat terus mengembangkan fitur dan memperbaiki antarmuka platform.
Cookies dan Pelacakan Sesi
mahkota77 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login, bahasa, serta pengaturan tampilan yang telah Anda pilih sebelumnya.
Kami menggunakan dua jenis cookies utama: cookies sesi yang bersifat sementara dan akan dihapus saat Anda menutup browser, serta cookies persisten yang tersimpan lebih lama untuk mempertahankan preferensi Anda di kunjungan berikutnya. Cookies analitik juga digunakan untuk memahami pola navigasi secara agregat dan anonim.
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform, seperti proses login otomatis atau tampilan yang dipersonalisasi.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Semua data pengguna disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan protokol keamanan berlapis. mahkota77 menerapkan standar industri dalam pengelolaan data untuk memastikan informasi pribadi Anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Semua koneksi dienkripsi end-to-end
Data tersimpan di infrastruktur terproteksi
Hanya staf berwenang yang dapat mengakses data
Sistem keamanan diperbarui secara berkala
Data pembayaran dalam Rupiah (IDR) ditangani dengan protokol khusus dan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Informasi transaksi hanya dipertahankan selama diperlukan untuk keperluan operasional dan kepatuhan internal.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
mahkota77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kepercayaan Anda merupakan fondasi dari hubungan yang kami bangun bersama komunitas pengguna Indonesia.
Dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu berbagi informasi yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi, atau dengan pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara.
Kami tidak mengizinkan pihak ketiga mana pun menggunakan data Anda untuk kepentingan mereka sendiri. Setiap akses data oleh pihak ketiga hanya dilakukan atas dasar kebutuhan operasional yang spesifik dan terbatas, disertai perjanjian kerahasiaan yang mengikat.
Hak Anda atas Data Pribadi
Hak Akses
Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang Anda. Permintaan akses dapat diajukan melalui layanan pelanggan dan akan kami proses dalam waktu yang wajar.
Hak Ubah Data
Jika data Anda tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda dapat meminta pembaruan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami secara langsung.
Hak Hapus Data
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Permintaan ini akan kami tinjau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Kontrol Preferensi
Anda dapat mengelola preferensi notifikasi, pengaturan cookies, dan izin komunikasi pemasaran kapan saja melalui halaman pengaturan akun Anda di platform.
Pembaruan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Setiap perubahan yang signifikan akan kami informasikan melalui platform, dan versi terbaru selalu dapat diakses di halaman ini. Tanggal efektif pembaruan akan tercantum di bagian atas halaman ini.
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu memahami bagaimana data Anda dikelola. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi tim dukungan mahkota77 melalui email [email protected]. Anda juga dapat menemukan informasi lebih lanjut di halaman FAQ kami. Tim kami siap membantu dalam Bahasa Indonesia dan berkomitmen merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan profesional.